エックスサーバーの障害情報まとめ｜原因・復旧時間が一目でわかる
紹介する情報は、2021年7月3日～2022年7月3日までのもの。
2022年7月3日：一部のサーバーにアクセスしづらい
↓ 表はスクロール出来ます
| 障害がでたサーバー | sv5291～sv5300.xserver.jp サーバー |
| 原因 | 不可上昇 |
| トラブル発生日時 | 2022年7月3日 AM3:43 ～ 同日 AM3:59 |
| 復旧するまでにかかった時間 | 16分 |
※トラブル発生日時は、おおよその時間
補足
状況を改善するため、サーバー停止を伴う緊急的なメンテナンス処理を実施
公式サイトの情報
2022年6月21日：調査中
大規模なネット障害起きてるっぽいけどレンタルサーバーは主要なとこエックスサーバーしか落ちてなくて、これはもうエックスサーバーやめろってことですか
— kanbatch@TheCycle推し (@kanbatch) June 21, 2022
2022年6月16日：１つのサーバーでMySQLサーバーにアクセスできない
↓ 表はスクロール出来ます
| 障害がでたサーバー | sv14063サーバー |
| 原因 | 不明（公式サイトに記載されていない） |
| トラブル発生日時 | 2022年6月16日 AM3:49 ～ 同日 AM4:00 |
| 復旧するまでにかかった時間 | 16分 |
※トラブル発生日時は、おおよその時間
公式サイトの情報
『sv14063サーバー』本日PM3:49頃～PM4:00頃までのMySQLサーバーにアクセスできなくなる障害について
2022年6月12日：１つのサーバーでメール配送障害
↓ 表はスクロール出来ます
| 障害がでたサーバー | sv3062サーバー |
| 原因 | 不明（公式サイトに記載されていない） |
| トラブル発生日時 | 2022年6月12日 AM3:03頃～ 同日 AM3:10 |
| 復旧するまでにかかった時間 | 6分 |
補足
メール配送遅延によるメール消失等は発生していない
公式サイトの情報
『sv3062サーバー』本日AM3:03頃～AM3:10頃までのメール配送障害について
2022年6月4日：１つのサーバーでWebサーバーにアクセスしづらい
↓ 表はスクロール出来ます
| 障害がでたサーバー | sv12397サーバー |
| 原因 | DDoS攻撃を受けた |
| トラブル発生日時 | 2022年6月4日 PM5:57頃～同日 PM6:45 |
| 復旧するまでにかかった時間 | 16分 |
※トラブル発生日時は、おおよその時間
※DDoS攻撃 … 複数のネットワークから特定のサーバーに対して大量のデータを送りつけ、
ネットワークやサーバーの停止を狙う攻撃手法
公式サイトの情報
»»» 『sv12397サーバー』本日PM5:57頃～PM6:45頃までのDDoS攻撃によるWebサーバーに断続的にアクセスしづらくなる障害について
2022年5月17日：調査中
サーバーが落ちてる！？
運悪くエックスサーバーの障害にあたってしまったhttps://t.co/CYg83ZcKAH#xserver
— アースリング (@YKDesignLABS) May 17, 2022
エックスサーバーまた落ちたの？
よくアクセス障害起きるなァ https://t.co/MHcxdMFu5H— シンカ@主腐ブロガー (@sinkanoblog136) May 20, 2022
2022年5月5日：１つのサーバーでWebサーバーにアクセスしづらい
↓ 表はスクロール出来ます
| 障害がでたサーバー | sv2351.xserver.jp |
| 原因 | DDoS攻撃を受けた |
| トラブル発生日時 | 2022年5月5日 PM3:20～同日 PM4:04 |
| 復旧するまでにかかった時間 | 44分間 |
※トラブル発生日時は、おおよその時間
※DDoS攻撃 … 複数のネットワークから特定のサーバーに対して大量のデータを送りつけ、
ネットワークやサーバーの停止を狙う攻撃手法
公式サイトの情報
『sv2351サーバー』昨日PM3:20頃～PM4:04頃までのDDoS攻撃による断続的にWebサーバーにアクセスしづらくなる障害について(5/09 PM4:35更新)
2022年4月27日～28日：調査中
エックスサーバー落ちてたのかよ！
ゴールデンカムイ最終話読んでまた読み直して～なんてやってたら、12時台13時台めちゃくちゃアクセス落ちてんじゃん！仕事さぼり過ぎてバチが当たったかと思ったわ！
っつうか最近障害多くね？＆長くね？— 主婦A子のレシピ (@kashikoiAko) April 28, 2022
エックスサーバー24時間以内で２件も障害だ…。
広告に影響はでてないけど不安になるな🫠 pic.twitter.com/gruF6DUyPH— グロン | Webマーケターの実態 (@grongrongron30) April 28, 2022
先日の深夜、エックスサーバーが二時間も落ちていた。参ったな。ほんまに!https://t.co/m8PwhdGPDX#php-ninja #エックスサーバー #障害 pic.twitter.com/nHa5J2te1R
— PHP-NINJA (@naitodeni1) April 27, 2022
2022年4月19日：データベース破損？調査中
私が移行先にエックスサーバーを選んだので後悔しています。私も電話しましたがサポートは繋がらないし、障害メールは遅いわと不満です。他より良いと導入時は思ったんですけどね。
— 過走行スポーツカー愛護協会 (@sony_crtlove) April 20, 2022
エックスサーバーさんデーターベース破損して昨日の時点のバックアップから復元してるみたいやけど、見事に昨日の下書き保存してたコンテンツ先祖返りで消えてた。。そしてビジネスプラン使ってて障害の通知連絡がこないって恐ろしいサーバー会社だ。取引先に進めてたけど全て辞めます。
— SEIKI KITAHAMA (@SEICHANK) April 19, 2022
2022年4月10日：3つのサーバーにアクセスできない
↓ 表はスクロール出来ます
| 障害がでたサーバー | 公式サイト、お客様アカウント収容サーバー、ネームサーバー |
| 原因 | データセンター電源設備不具合によるネットワーク障害 |
| トラブル発生日時 | 2022年4月10日 PM11:53～翌日 AM1:50 |
| 復旧するまでにかかった時間 | 13時間56分 |
※トラブル発生日時は、おおよその時間
補足
↓ ネットワーク障害の原因（公式サイトのものを要約）
当サービスのコアとなるネットワーク機器は、国内大手のデータセンターにて電源システムを冗長化し、複数の電源回路を組み合わせて運用している。
しかし、データセンターの電源システムが故障した。
そのため複数の電源回路が同時に停止。冗長化していた主要ネットワーク機器が同時に停止した。
公式サイトの情報
»»» 4/10 PM11:53頃～4/11 AM1:50頃までのデータセンター電源設備不具合によるネットワーク障害について(4/12 PM8:28更新)
昨夜、エックスサーバーが珍しく落ちてました。
他のサーバー会社でもっと酷い障害を何度か経験してるので、そこまで驚きはしませんでしたが珍しい（2時間くらいで復旧）。
こうなると、ブロガーは何もできないんだなと実感。
— タカさん＠元エンジニアフリーターブロガー (@takafumi_net) April 11, 2022
エックスサーバーメール来てたね(・ω・*)
複数用意してたのに機能停止しちゃってたらデータセンターとして話にならないので頑張って欲しいところ(・ω・*)
公式サイトを完全に独立させるとか、障害情報や進捗を出来る限り素早く公開するとかしてもらえると助かります(・ω・*) #エックスサーバー pic.twitter.com/gOz4ixtckI
— nuko(・ω・) SEOアフィ/ネコ/アダルトアフィ/パチプロ (@96nuko22) April 12, 2022
エックスサーバー&スターサーバーのネットワーク障害の件
データセンター1か所だけだったから全滅したということか。#ブログ初心者 #エックスサーバー https://t.co/I8wGtCR0mw— bistarai@サイクリスト&ブロガー (@bistarai785) April 12, 2022
「安定したDNSサービスの提供のため、権威DNSサーバーを運用しているデータセンターを変更する」と、#エックスサーバー がメールを送ってきたことに今頃気づいた。4/10の電源トラブルに起因するネットワーク障害を受けた対応と思われ、さすがに仕事が早いと感心。
— あがぴ / agapi (@ezekiel_950) April 16, 2022
2022年3月23日：多数のサーバーにアクセスできない
↓ 表はスクロール出来ます
| 障害がでたサーバー | sv201～sv380、sv801～sv870、sv1001～sv1065、sv1501～sv1510、sv2001～sv2040、sv2101～sv2155、sv2301～sv2355、sv5001～sv5320、sv6001～sv6160、sv7641～sv7800.xserver.jpサーバー、sv1～sv20.xtwoサーバー、各種公式サイト |
| 原因 | 上位ネットワークで障害が発生した |
| トラブル発生日時 | 2022年3月22日 PM10:53～ 同日 PM11:41 |
| 復旧するまでにかかった時間 | 48分 |
公式サイトの情報
『一部のお客様アカウント収容サーバー、各種公式サイト』3/22 PM10:53頃～PM11:41頃までの上位ネットワークの障害によるサーバーにアクセスできなくなる障害について
2022年3月4日：１つのサーバーでアクセス障害
↓ 表はスクロール出来ます
| 障害をうけたサーバー | sv13035 |
| 原因 | DDoS攻撃を受けた |
| トラブル発生日時 | 2022年3月4日 AM0:22～同日AM6:20 |
| 復旧するまでにかかった時間 | 5時間58分間 |
※トラブル発生日時は、おおよその時間
※DDoS攻撃 … 複数のネットワークから特定のサーバーに対して大量のデータを送りつけ、
ネットワークやサーバーの停止を狙う攻撃手法
公式サイトの情報
『sv13035サーバー』本日AM0:22頃～AM0:42頃、AM3:02頃～AM6:20頃までのDDoS攻撃による断続的なアクセスしづらくなる障害について（03/04 AM6:38 更新）
2022年3月2日：１つのサーバーでアクセス障害
↓ 表はスクロール出来ます
| 障害をうけたサーバー | sv7104サーバー |
| 原因 | DDoS攻撃を受けた |
| トラブル発生日時 | 2022年3月2日 PM11:42～翌日AM3:06 |
| 復旧するまでにかかった時間 | 27時間53分間 |
※トラブル発生日時は、おおよその時間
※DDoS攻撃 … 複数のネットワークから特定のサーバーに対して大量のデータを送りつけ、
ネットワークやサーバーの停止を狙う攻撃手法
公式サイトの情報
『sv7104サーバー』昨日PM11:42頃～本日AM3:06頃までのDDoS攻撃によるアクセス障害について
2022年3月1日：１つのサーバーでアクセス障害
↓ 表はスクロール出来ます
| 障害をうけたサーバー | sv10820 |
| 原因 | DDoS攻撃を受けた |
| トラブル発生日時 | 2022年3月1日 AM7:10～同日PM0:22 |
| 復旧するまでにかかった時間 | 5時間12分間 |
※トラブル発生日時は、おおよその時間
※DDoS攻撃 … 複数のネットワークから特定のサーバーに対して大量のデータを送りつけ、
ネットワークやサーバーの停止を狙う攻撃手法
公式サイトの情報
『sv10820サーバー』本日AM7:10頃～AM7:11頃、AM7:54～PM0:22頃までのDDoS攻撃によるアクセス障害について（03/03 AM9:58 更新）
2022年2月7日：複数のサーバーにアクセスしづらくなる
↓ 表はスクロール出来ます
| 障害がでたサーバー | sv12241～sv12260.xserver.jpサーバー |
| 原因 | 負荷上昇 |
| トラブル発生日時 | 2022年2月7日 PM2:33～同日 PM2:39 |
| 復旧するまでにかかった時間 | 6分 |
補足
サーバー停止を伴う緊急的なメンテナンス処理を実施
公式サイトの情報
2022年1月30日：１つのサーバーにアクセスしづらくなる
↓ 表はスクロール出来ます
| 障害がでたサーバー | sv13196サーバー |
| 原因 | DDoS攻撃を受けた |
| トラブル発生日時 | 2022年1月30日 AM0:41～同日 AM1:22 |
| 復旧するまでにかかった時間 | 2分 |
補足
サーバー停止を伴う緊急的なメンテナンス処理を実施
公式サイトの情報
2021年12月24日：『Web改ざん検知／セキュリティ診断』サービスの遅延
↓ 表はスクロール出来ます
| 影響があったユーザー | 不明（公式サイトに記載がない） |
| 原因 | 不明（公式サイトに記載がない） |
| トラブル発生日時 | 2021年12月23日 PM7:00～翌日 PM5:00 |
| 復旧するまでにかかった時間 | 22時間 |
公式サイトの情報
『Web改ざん検知／セキュリティ診断用サーバー』昨日PM7:00頃～本日PM5:00頃にかけて発生していた診断の遅延について
2021年12月19日：１つのサーバーにアクセスしづらくなる
↓ 表はスクロール出来ます
| 障害がでたサーバー | sv7390サーバー |
| 原因 | DDoS攻撃を受けた |
| トラブル発生日時 | 2021年12月29日 PM2:43～同日 PM2:54 |
| 復旧するまでにかかった時間 | 11分 |
公式サイトの情報
『sv7390サーバー』本日PM2:43頃～PM2:54頃までのDDoS攻撃によるWebサーバーにアクセスしづらくなる障害について
2021年11月29日：１つのサーバーにアクセスしづらくなる
↓ 表はスクロール出来ます
| 障害がでたサーバー | sv8263サーバー |
| 原因 | DDoS攻撃を受けた |
| トラブル発生日時 | 2021年11月29日 PM10:05～同日 PM10:10 |
| 復旧するまでにかかった時間 | 5分 |
公式サイトの情報
『sv8263サーバー』本日PM10:05頃～PM10:10頃までのDDoS攻撃によるWebサーバーにアクセスしづらくなる障害について
2021年10月28日：１つのサーバーにアクセスしづらくなる
↓ 表はスクロール出来ます
| 障害がでたサーバー | sv5102.xserver.jpサーバー |
| 原因 | DDoS攻撃を受けた |
| トラブル発生日時 | 2021年10月28日 PM9:05～同日 PM9:48 |
| 復旧するまでにかかった時間 | 43分 |
公式サイトの情報
『sv5102サーバー』本日PM9:05頃～PM9:48頃までのDDoS攻撃によるWebサーバーにアクセスしづらくなる障害について
2021年10月1日：「Let's Encrypt」を使用している環境へアクセスできない
障害の詳細
一部のお客様環境におけるドメイン認証型SSL証明書「Let's Encrypt」ご利用環境へのSSL接続の際に証明書エラーが発生する不具合
↓ 表はスクロール出来ます
| トラブル発生日時 | 2021年9月30日 PM11:01～翌日 PM2:05 |
| 復旧するまでにかかった時間 | 15時間4分 |
※トラブル発生日時は、おおよその時間
公式サイトの情報
一部のお客様環境におけるドメイン認証型SSL証明書「Let's Encrypt」ご利用環境へのSSL接続の際に証明書エラーが発生する不具合について（10/01 PM2:26 追記）
2021年9月27日：１つのサーバーにアクセスしづらくなる
↓ 表はスクロール出来ます
| 障害がでたサーバー | sv2316サーバー |
| 原因 | DDoS攻撃を受けた |
| トラブル発生日時 | 2021年9月27日 AM9:05～同日 AM10:27 |
| 復旧するまでにかかった時間 | 1時間22分 |
公式サイトの情報
『sv2316サーバー』本日AM4:09頃～AM10:27頃までのDDoS攻撃による断続的にサーバーにアクセスしづらくなる障害について
2021年8月8日：調査中
ブログの障害はエックスサーバーのサーバー障害だったようです。今は復旧しております😌
— 清宮 / Kiyomiya (@kiyomiyakenta) August 8, 2021
2021年7月3日～2022年7月3日までの障害情報は、以上です。
https://www.xserver.ne.jp/information_detail.php?view_id=7589
障害などでサーバーが止まることはどれくらいの頻度でありますか？
https://support.xserver.ne.jp/faq/service_server_stop.php
