ホームページおよびブログのトラブルを解決します!
ホームページを運用していると、トラブルが発生することがあります。
具体的には、突然ホームページが表示されなくなったりGoogle検索結果における表示順位が大幅に下がったりします。
当たり前ですが、ホームページが表示されないと売上や問い合わせが発生しません。Google検索結果での表示順位が下がると売上と問い合わせ数も下がります。
したがってホームページのトラブルは素早く解決する必要があります。
なかなかトラブルを解決できない場合は、TK-CREATEにご相談ください。
トラブル解決の実績
- 突然、ホームページが真っ白になった
- エラーメッセージが表示される
- 突然、Google検索結果に表示されなくなった
- 前日までGoogle検索結果の1番目に表示されていたホームページが、83位になった
料金
料金はトラブル内容によって違います。
サービスの申込み方法(契約するまでの流れ)
1. ヒアリングシートの記入
お客様に、問い合わせフォームより下記内容を送信していただきます。
- 氏名
- 連絡先
- ホームページのURL
- トラブルの内容
- トラブルが発生した日
分からない点がありましたらご連絡ください。
»»» お問い合わせフォームはこちら
2.依頼内容の確認
TK-CREATEからお客様に電話をして、ヒアリングシートの内容を確認させていただきます。
トラブルの原因に心当たりがある場合は教えてください。間違っていても大丈夫です。
3.見積書の提出
トラブルを解決するために必要な作業を計算して料金を決めます。終わりしだい見積書をメールで送らせていただきます。
4.契約手続き
お客様が見積書に満足した場合は、TK-CREATEまでご連絡ください。ご連絡いただいた時点で、ご契約とさせていただきます。
トラブルを解決するまでの流れ
1. 利用しているサービスの管理画面に、ログインするための情報を教えていただく
お客様に「ホームページ運用で利用しているサービスの管理画面」にログインするための情報を教えていただきます。
サービス例
- レンタルサーバー
- ホームページ作成サービス
- Googleサーチコンソール
連絡方法はメールでお願いします。
参考:ログイン情報を教えていただく理由
トラブルを解決するためには下記作業が必要にります。
- ホームページのHTML(プログラム言語)を変更
- レンタルサーバーの状況を確認
- Googleサーチコンソールの使用
2. トラブル解決作業を開始
TK-CREATEがトラブルを解決するための作業をします。
3. トラブルが解決したか確認していただく
お客様にトラブルが解決したか確認していただきます。
料金の支払いについて
支払うタイミング
- Googleサーチコンソールの導入費用(22,000円)…前払い
- 上記以外の作業費用…依頼達成後
Googleサーチコンソールの導入費用について
Google検索結果におけるトラブルを解決するときに「Googleサーチコンソール」というツールが必要な場合があります。
お客様がoogleサーチコンソールを利用していない場合は、導入作業が必要です。費用は22,000円です。
支払い方法
銀行振込
※恐れ入りますが振込手数料はお客様の負担でお願いいたします。
-
申込みはこちら-
-