はじウェブのドメイン入門講座

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更新日:2024年4月29日

【図解】お名前.comの解約方法(ドメイン自動更新の解除方法)を徹底解説!

お名前.comで管理しているドメインを解約する方法は

契約期間終了日の16日前までに、ドメイン自動更新設定を「解除」すること

です。下の画像参照。

お名前.com Navi の「ドメイン自動更新設定 完了」ページ

詳しく説明していきます。

当サイトの管理人のイラスト
当サイトの管理人のイラスト

筆者:タケヨシ

ホームページに関する仕事をしています。独自ドメインの契約サポートと設定代行も行っています。
興味のある方は下記ページをご覧ください。

»» 独自ドメインに関するサービス
 
»» サービス一覧

解約方法 = 契約終了日の16日前までに、ドメインの自動更新設定を解除すること

»» 必要な作業だけ知りたい方はこちら

ドメインの自動更新設定とは

お名前.com Navi の「ドメイン自動更新設定 完了」ページ

ドメイン自動更新設定は、ドメイン契約を自動で更新する機能です。
たとえば下記の契約があるとします。

契約期間…2025年1月1日 ~ 2025年12月31日

この場合、契約者が2025年12月31日までに契約の更新手続きをしなくても、2026年1月1日~2026年12月31日までの契約がスタートします。

ドメインの自動更新設定は、はじめから有効になっている

ドメイン自動更新設定は、はじめから有効になっています。
またドメインを取得および移管するときに、ドメイン自動更新設定を解除することは不可能です。

したがって解約するためには、契約してからドメイン自動更新設定を解除する必要があります。

契約終了日の16日前までに解除しないと、次の契約が始まる

契約終了日の15日前に、ドメイン自動更新設定が有効になっていると、「契約更新を希望している」と判断されます。下記参照。

  • 契約終了日…2025年3月31日
  • 契約終了日の15日前…2025年3月16日

したがって解約するためには、契約終了日の16日前までに、自動更新設定を解除する必要があります。

参考:情報が正しい証拠

廃止をご希望のドメインについて、自動更新設定を有効(設定済み)にしている場合は、以下手順にて、ドメイン有効期限日の16日前までに自動更新設定を解除いただくようお願いいたします。

出典:【ドメイン】ドメインの廃止(解約)方法は?

ドメイン自動更新設定を解除する方法

1. お名前.com Naviにログインする

「お名前.com Navi」のログイン画面

お名前.com. Navi(お名前.comの管理画面)にログインします。

»»» 「お名前.com Navi」ログイン画面を表示する

お名前.comIDとパスワードが分からない場合は、お名前.comに問い合わせください。

»»» お問い合わせ|お名前.com

2. 「ドメイン自動更新設定」ページを表示する

1. ドメイン機能一覧を表示する

お名前.com Naviのドメイン契約更新ページの左側にあるメニューの「ドメイン」部分

画面左側にあるメニューの「ドメイン」にマウスカーソルを合わせます。右側に表示されたメニューのなかにある「ドメイン機能一覧」を押します。

ドメイン機能一覧(下画像)が表示されます。

「お名前.com Navi」のドメイン機能一覧ページ
「更新手続きをお忘れではございませんか?」が表示された場合
更新手続きをお忘れではございますか?

ドメイン機能一覧ではなく「更新手続きをお忘れではございませんか?」が表示された場合は、その下にある「更新画面から移動する」を押してください。

押すとドメイン機能一(下画像)が表示されます。

「お名前.com Navi」のドメイン機能一覧ページ

2. 「ドメインの自動更新」を押す

「お名前.com Navi」のドメイン機能一覧ページにある「カテゴリから探す」という見出し

「ドメインの自動更新」を押します。上の画像参照。

ドメインの自動更新設定ページが表示されます。次の画像参照。

3.「ドメイン自動更新設定」を解除する

お名前.com Navi の「ドメイン自動更新設定」ページ

①下記作業をします。

  1. 「解約したいドメイン名」の左側にあるチェックボタンを押す(チェックマークを入れる)…上画像の②
  2. 「確認画面へ進む」ボタンを押す… 上画像の③参照

ドメイン自動更新設定 確認(下画像)が表示されます。

お名前.com Navi の「ドメイン自動更新設定 確認」ページ

↓上画像の赤枠部分

自動更新設定を解除されますと、更新忘れによりドメインを失効する恐れがありますので、ご注意ください。

②「規約に同意し、上記内容を申し込む」ボタンを押します。

「変更手続きを続けますか?」というメッセージ(下画像)が表示されます。

お名前.com Navi の「ドメイン自動更新設定」ページに表示される「変更手続きを続けますか?」というメッセージ

③「変更手続きを続けますか?」の下にある「解除する」を押します。

「処理中」という言葉が表示されます。
10秒ほど経つと「ドメイン自動更新設定 完了(下画像)」が表示されます。

お名前.com Navi の「ドメイン自動更新設定 完了」ページ

補足. スマホだと「解除する」が表示されない場合がある

お名前.com Navi の「ドメイン自動更新設定」ページに表示される「変更手続きを続けますか?」というメッセージ

スマートフォンで作業をすると「変更手続きを続けますか?」の下にある「解除する」が表示されない場合があります。
表示されない場合は下記どちらかを行ってください。

  • ここまでの作業をパソコンで行う
  • お名前.com に連絡する

»»» お名前.comに連絡する方はこちら

4. お名前.comからメールが送られてきたら、作業完了

自動更新設定の解除が終わると、お名前.comから下記メールが送られてききます。

件名:[お名前.com]ドメイン自動更新 設定完了

「お名前.com Navi」でドメイン自動更新設定を停止した後に「お名前.com」から送られてくるメールの内容

メールが送られてくるタイミングは5分ほど後です。
1日経ってもメールが送られてこない場合は、お名前.comに連絡した方が良いです。

»»» お名前.comに連絡する方はこちら


↑ もう一度、ドメイン自動更新設定の解除方法をみる

参考【2つ】

1. お名前.comの迷惑メールとLINE通知は、止められる

お名前.comの営業メールとLINE通知は止めることができます。
したがって解約する理由が、営業メールとLINE通知ならば解約しなくても良いです。

営業メールとLINE通知を止める方法は下記ページで解説しています。

»» お名前.comの迷惑メールとLINE通知を「1分」で止める方法【図解】

2. お名前.comで取得したドメインは、解約後も利用できる

お名前.comで取得したドメインは、お名前.comを解約した後も利用できます。必要なことは下記です。

お名前.comを解約する前に、ドメインを他社に移動する

他社とはドメインの管理を行っているサービスのことです。具体的にはムームードメインやXserverドメインなどです。
ドメインを移動する方法は、下記ページと移動先の公式サイトをご覧ください。

»»» 【ドメイン】お名前.comから他の登録業者へ移管する方法は?

参考. ドメイン移管申請|Xserverドメイン

3.おすすめのドメイン管理サービス

エックスサーバードメイン公式サイト「トップページ」

出典:Xseverドメイン

お名前.comを解約した後もドメインを使う場合は、「Xseverドメイン」で管理することをおすすめします。理由は下記です。

  • 料金が安い
  • サポートが充実している
  • 運営会社が、国内シェア1位のレンタルサーバーと同じなので安心

エックスサーバー

上記について詳しくは下記ページをご覧ください。

参考:【画像29枚】Xserverドメインでのドメイン取得方法を完全解説!

Xseverドメイン公式サイト

4. 独自ドメインを無料で使えるレンタルサーバー【11個】

上記レンタルサーバーには、独自ドメインを無料で使える特典があります。下の画像参照。

エックスサーバー公式サイトの画像。独自ドメイン永久無料特典の内容を説明している部分

出典:エックスサーバー

詳しく知りたい方は下記ページをご覧ください。

»» レンタルサーバーの独自ドメイン無料特典とは


以上で、当記事はおわりです。

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